
Par Thomas Cohen, fondateur de Maestro
Avant de dire « ça me va » à une IA, que faut-il regarder ?
Un document peut sembler convaincant et oublier une règle importante. Trois choses à vérifier pour donner un accord qui correspond vraiment à votre besoin.
Imaginez que l’IA vous propose une page de réservation. Tout paraît clair, jusqu’à cette phrase : « Le client peut annuler son rendez-vous. » Jusqu’à quand ? Avec quel message pour l’équipe ? Avant de dire « ça me va », ces deux questions méritent une réponse.
Retrouvez votre besoin dans la proposition
Commencez par la personne qui utilisera l’application et l’action qu’elle doit réussir. Dans notre exemple : une cliente choisit un horaire disponible, réserve puis reçoit une confirmation.
Si la proposition parle surtout de couleurs, de boutons ou de choix techniques, demandez d’abord le déroulement complet. Vous devez pouvoir reconnaître votre activité dans ce qui est écrit, même sans connaître les mots de l’informatique.
Cherchez une règle qu’on pourrait oublier
Prenez une situation fréquente dans votre travail : une annulation tardive, un client qui se trompe de date, un collègue absent. Le document explique-t-il ce qui doit se passer ?
Vous pouvez répondre : « La réservation convient. Pour l’annulation, je veux prévenir l’équipe et remettre le créneau à disposition. Ajoute ces deux points. » Une remarque concrète donne une direction pour la correction suivante.
Faites expliquer les mots qui empêchent de décider
« Gestion des droits » n’est pas une réponse suffisante. Demandez : « Qui pourra consulter les rendez-vous ? Qui pourra les modifier ? » Si un choix a un effet sur le coût ou le fonctionnement, faites préciser cet effet.
Le guide de lecture du cahier des charges propose d’autres questions. Vous pouvez garder un point ouvert et reporter l’accord sur cette partie, plutôt que deviner ce qu’une phrase signifie.
Comprenez ce que votre accord valide
Valider le besoin signifie que la description vous convient. Cela ne prouve pas que le code fonctionne, que les données sont protégées ou que toutes les obligations applicables sont respectées.
Après la construction, il reste des essais à effectuer. La cliente reçoit-elle bien son message ? Le créneau redevient-il disponible ? Les vérifications préparées avant le développement complètent votre lecture ; elles ne la remplacent pas et ne couvrent pas tous les risques.
Gardez une trace de la décision
Notez ce qui est accepté, ce qui doit changer et les questions encore en attente. Si plusieurs personnes utilisent l’application, faites relire les passages qui les concernent : elles peuvent remarquer une situation que vous avez oubliée.
Dans Maestro, les étapes de préparation comportent des validations de documents. Servez-vous de ces pauses pour corriger le besoin. Diriger le projet sans coder, c’est aussi prendre le temps de comprendre avant de poursuivre.